नियम व शर्तें

*यात्रा एवं पर्यटन सेवा – नियम व शर्तें

1. बुकिंग एवं भुगतान

   • यात्रा की बुकिंग पूर्ण तभी मानी जाएगी जब निर्धारित अग्रिम राशि जमा हो जाएगी।

   • शेष राशि यात्रा प्रारंभ होने से 7 दिन पहले पूर्ण रूप से जमा करनी होगी।

   • किसी भी बुकिंग को अंतिम रूप देने का अधिकार संस्था के पास सुरक्षित है।
     
     

2. रद्दीकरण नीति (Cancellation Policy)

   • यात्रा रद्द करने की स्थिति में:

     • 15 दिन पहले रद्द करने पर 80% राशि वापसी योग्य।

     • 7–14 दिन पहले रद्द करने पर 50% राशि वापसी योग्य।

     • 7 दिन से कम समय में रद्द करने पर कोई राशि वापसी योग्य नहीं होगी।

   • प्राकृतिक आपदा या प्रशासनिक कारणों से यात्रा या ट्रेन रद्द होने की स्थिति में  शुल्क वापसी  के निर्णय  का अधिकार संस्था के पास सुरक्षित है।

   • यात्री द्वारा विलंभ की दशा में ट्रेन छूटने या अन्य कोई हानि होने पर कोई भी शुल्क वापसी नही की जाएगी।
     
     

3. यात्रा कार्यक्रम (Itinerary)

   • संस्था को यात्रा कार्यक्रम, ठहरने की व्यवस्था या समय-सारणी में परिवर्तन करने का पूर्ण अधिकार है।

   • किसी भी परिवर्तन की सूचना यात्रियों को पूर्व में दी जाएगी।
     
     

4. उत्तरदायित्व (Liability)

   • संस्था किसी भी प्रकार की दुर्घटना, चोरी, बीमारी, प्राकृतिक आपदा, या व्यक्तिगत सामान की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

   • यात्रियों को स्वयं की सुरक्षा एवं बीमा की जिम्मेदारी स्वयं लेनी होगी।
     
     

5. यात्री आचरण (Traveler Conduct)

   • सभी यात्रियों से अपेक्षा की जाती है कि वे समूह अनुशासन और यात्रा नियमों का पालन करें।

   • अनुशासनहीन व्यवहार की स्थिति में संस्था को यात्रा से बाहर करने का अधिकार होगा।
     
     

6. दस्तावेज़ व अनुमति

   • यात्रियों को आवश्यक पहचान-पत्र (ID Proof)  साथ रखना अनिवार्य है।

   • किसी भी सरकारी अनुमति या प्रवेश शुल्क की जिम्मेदारी यात्री की होगी।
     
     

7. नियमों में परिवर्तन

   • संस्था को किसी भी समय नियमों और शर्तों में परिवर्तन करने का अधिकार है।